I Métiers di Sistemi informativi & Tecnologie
Consulta le nostre offerte di lavoroUN VIVAIO GLOBALE PER GLI ESPERTI DI TECNOLOGIA
Operando in una posizione di primo piano nell’innovazione tecnologica applicata al lusso, i team di Tecnologia delle Maison LVMH affrontano quotidianamente sfide complesse: la personalizzazione dell’esperienza di vendita, l’ottimizzazione dei processi di manifattura, filiera e logistica, la ricerca nel campo dello sviluppo prodotto e l’individuazione di nuovi standard di trasparenza e tracciabilità. Con un lavoro sinergico, i nostri esperti delle diverse Maison e Divisioni cooperano negli ambiti della trasformazione multicanale, innovazione IT, cybersicurezza e green IT, ricercando al contempo nuove soluzioni per sfruttare l’IA e l’IA generativa in collaborazione con partner di rilievo a livello mondiale. LVMH offre agli esperti di tecnologia un vasto ventaglio di potenziali carriere: qual è il percorso che fa per te?
Innovazione, creatività, spirito imprenditoriale e di collaborazione, armonizzazione su tutti i livelli e adozione massiccia di piattaforme tecnologiche moderne: sono questi i nostri valori cardine. Questi capisaldi ci guidano nelle scelte d’azione e di investimento, consentendoci di creare opportunità di successo su larga scala supportando al contempo la catena del valore attraverso tutte le divisioni e le Maison.
FRANCK LE MOAL
DIRETTORE INFORMATICO LVMH
ARCHITETTO D'IMPRESA IT
3 162
ESPERTI DI TECNOLOGIA
130
POSIZIONI APERTE
44
SCIENZIATI DEI DATI
L’ARTE DEL TECH
CYBERSICUREZZA
Per LVMH, la sicurezza è una responsabilità collettiva: tutti i team praticano la vigilanza e la cooperazione al fine di scongiurare le minacce informatiche, assicurando resistenza agli attacchi di sistemi e applicazioni su scala globale. Gli esperti di cybersicurezza e cyberdifesa di LVMH attivi a livello di Gruppo e delle singole Maison operano per garantire la prevenzione, osservando una sorveglianza costante tesa a individuare le minacce, difendere i sistemi e gestire lo stato di crisi. Un approccio ampio basato sulla metodologia “security-by-design” che copre l’intero ciclo di vita del prodotto e la difesa attiva di applicazioni e infrastrutture sono elementi fondamentali per assicurare una solida difesa nella lotta impari contro il cybercrimine.
AURA E DPP
Con il lancio di Aura Blockchain Consortium e in collaborazione con colossi internazionali del lusso in tutti i settori, LVMH ha dato inizio a una nuova era improntata alla trasparenza e alla responsabilità. L’iniziativa sottolinea l’impegno di LVMH nei confronti dei consumatori, proponendo un sistema digitale sicuro per la verifica dell’autenticità e della tracciabilità dei prodotti di lusso che ne copre l’intero ciclo di vita e comprende il passaporto digitale del prodotto. Grazie ai nostri team di Innovazione e soluzioni blockchain, le Maison LVMH possono adoperare Aura per condividere direttamente con i clienti tutto il savoir-faire artigianale che le contraddistingue, esplicitando anche le pratiche sostenibili adottate e rafforzando così il legame tra marchio e consumatore, ponendo in primo piano la privacy e la sicurezza dei dati.
GREEN IT
La firma della Carta Green IT riflette l’impegno di LVMH nella riduzione dell’impatto ambientale della propria impronta tecnologica. Lavorando di concerto con altre Maison di spicco, il Gruppo ha stabilito diversi obiettivi ambiziosi per ridurre le emissioni di carbone del 20% entro il 2026. L’approccio si basa sull’estensione del ciclo di vita degli asset IT aziendali, sull’ottimizzazione della gestione risorse e sulla promozione delle attrezzature ricondizionate. Ci impegniamo inoltre a ridurre i consumi di energia elettrica, testimoniando così il nostro lavoro per la tutela dell’ambiente. Per LVMH, Green IT non è solo una serie di obiettivi da raggiungere: è la missione di un futuro sostenibile per il mondo del lusso.
DATI
I team di Tecnologia di LVMH elaborano soluzioni all’avanguardia negli ambiti Dati e IA e IA generativa con l’obiettivo di ampliare le possibilità delle Maison, incrementandone il potenziale in ogni fase del data journey. Abbiamo sviluppato Atom: una piattaforma dati adattiva progettata per soddisfare le esigenze specifiche delle diverse Maison, dotata di strumenti che facilitano la configurazione e la gestione dei casi d’uso dei dati e dell’IA aziendale. Oltre alle soluzioni tecniche, i nostri team forniscono supporto organizzativo nell’implementazione dei progetti IT. I team di tecnologia di LVMH hanno inoltre sviluppato “The Data Club”, la piattaforma comunitaria pensata per gli appassionati di dati e intelligenza artificiale all’interno del Gruppo. I membri della community possono partecipare alle discussioni, condividere le proprie riflessioni e prendere parte a sessioni di approfondimento e webinar, favorendo così la creazione di un terreno di collaborazione tra le Maison e i nostri partner.
OMNI-RETAIL
I team di Tecnologia di LVMH dettano nuovi standard per l’eccellenza omni-retail nel settore del lusso, applicando un approccio pionieristico e unificato agli ecosistemi digitali di retail del Gruppo. L’obiettivo è creare organicità e sinergia tra le Maison e promuovere un ecosistema coeso, in cui processi, codici e documentazione siano condivisi. La nostra iniziativa Clienteling prevede una libreria di componenti tese a incrementare l’esperienza del cliente, la fidelizzazione e i ricavi, promuovendo l’innovazione e la condivisione delle funzionalità. I nostri team omni-retail forniscono invece alle Maison soluzioni complete, assistenza architetturale e strumenti di implementazione per agevolare e accelerare la trasformazione digitale.
BACK-END
Artefici delle fondamenta digitali per la nuova generazione del lusso, i professionisti dei team di tecnologia back-end di LVMH assicurano un’operatività priva di intoppi in tutte le fasi: dal design all’atelier, dal negozio fino al cliente. Il nostro framework unificato agevola ogni aspetto del percorso delle Maison: sviluppo del prodotto, logistica, ma anche esperienza in negozio. I servizi di alto livello, l’efficienza operativa e la tracciabilità garantiscono l’autenticità e la tracciabilità dei prodotti delle nostre Maison, oltre che una perfetta integrazione tra eccellenze digitali e omnicanale.
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- I responsabili della Direzione Sistemi informativi & Tecnologie si occupano di seguire tutti gli aspetti legati ai dati: governance, stato (volume, freschezza), affidabilità e coerenza... Sono inoltre responsabili di tutti i temi legati all’approccio dei megadati (enorme quantità di dati a livello aziendale).
- I team di Gestione operativa & Governance sono incaricati delle responsabilità gerarchiche in termini di gestione, budget, processo decisionale e portata dei sistemi informativi e delle tecnologie a livello aziendale.
- I team di Governance IS / Architettura d’impresa sono incaricati di gestire la coerenza strutturale e funzionale dei sistemi informativi. La maggior parte di questi profili collabora con i rami aziendali per realizzare gli obiettivi e le ambizioni strategiche dell’azienda.
- I team di gestione di progetto sono incaricati della gestione, del monitoraggio e del coordinamento dei progetti relativi allo sviluppo, all’implementazione, all’infrastruttura e ai metodi IT, ai rischi correlati, ecc. Questi profili organizzano le azioni lavorative, gestiscono le risorse e la comunicazione.
- I team di Sviluppo & Applicazione Ciclo di Vita si occupano di progettare tutti i tipi di sviluppo che si avvalgono di linguaggi di codifica di alto livello e di consegnare progetti tecnico/applicativi. Questi profili non hanno a che fare con la struttura dell’IS, ma piuttosto con gli elementi costitutivi utilizzati per incorporare, progettare e mantenere le soluzioni IT. È la magia dietro le quinte che permette di fornire applicazioni eccellenti, con un alto livello di prestazioni e un’esperienza impeccabile. L’obiettivo è tradurre in realtà concetti e idee di progettazione software creativi utilizzando la tecnologia giusta. Il compito è quello di progettare e creare interfacce software dando priorità agli utenti e ai requisiti aziendali rispetto alle limitazioni e ai vincoli tecnologici.
- I team di Gestione Dati & Governance sono responsabili dei cicli di vita della gestione dei dati. Implementano una strategia di gestione dei dati, che comprende tutti i processi messi in atto per raccogliere, strutturare, gestire e utilizzare i dati. Si occupano anche delle modalità di integrazione dei dati nel sistema informativo dell’organizzazione. Seguono la realizzazione dei dati in tutte le sue forme: dalla raccolta alla trasformazione dei dati, passando per l’apprendimento automatico, gli algoritmi e l’intelligenza artificiale, fino alle competenze in materia di BI e reporting.
- I team di Implementazione & Mantenimento di Infrastrutture sono incaricati di gestire la ricerca, la progettazione, lo sviluppo, l’integrazione e il funzionamento dell’infrastruttura. Prevedono anche profili legati al supporto IT interno al dipartimento IS.
- I team di Supporto & Assistenza sono incaricati di supportare e aiutare tutti i dipendenti che utilizzano le soluzioni e le applicazioni sponsorizzate di IS&T.
- I team di Sicurezza sono incaricati di gestire le specifiche, la valutazione, l’audit, l’implementazione e il monitoraggio delle caratteristiche di sicurezza e di cybersicurezza dei sistemi informativi.
