IdentitéSEPHORA
Avec 52 000 employés passionnés opérant sur 35 marchés, Sephora met en relation les clients et les marques de beauté au sein de la communauté de beauté la plus passionnée au monde. Sephora est au service d’une communauté très engagée de centaines de millions de passionnés de beauté à travers son réseau omnicanal mondial de plus de 3 000 boutiques et boutiques phares emblématiques, ainsi que ses plateformes de commerce électronique et numérique, offrant des expériences personnalisées et immersives à chaque point de contact. Avec une sélection de près de 500 marques et sa propre marque, Sephora Collection, Sephora propose la gamme la plus unique et la plus diversifiée de produits de beauté de prestige, des parfums au maquillage, en passant par les soins capillaires et les soins de la peau. Depuis sa création en 1969 à Limoges, en France, et au sein du groupe LVMH depuis 1997, Sephora a bouleversé le secteur de la vente au détail de produits de beauté de prestige. Aujourd'hui, Sephora continue de s'affranchir des conventions pour mener à bien sa mission : promouvoir un environnement propice à l'inspiration et à l'intégration, où chacun peut célébrer sa beauté.
Proposez quelque chose d'original qui apporte une touche de fantaisie au monde.
Dominique Mandonnaud
Fondateur de Sephora
ICÔNE
Ouvert en 1996, Sephora Champs-Elysées est l'une des boutiques phares les plus emblématiques de Sephora. Récemment rénovée, les visiteurs peuvent désormais profiter d'une expérience d'achat de produits de beauté haut de gamme entièrement repensée. La boutique phase propose un large éventail de marques de luxe, de lancements exclusifs, de services de beauté et d'éléments innovants, conçus pour créer une visite personnalisée et immersive qui inspire les passionnés de beauté.
PRODUIT ICONIQUE
Lancé en 2011, Cream Lip Stain a rapidement conquis le monde et est devenu le best-seller de la marque Sephora Collection. Les raisons de son succès ? Ses performances imbattables : une tenue longue durée et sans transfert, un fini ultra-mat et une pigmentation intense. Mention spéciale pour sa texture veloutée et confortable et sa vaste gamme de teintes qui ne compte pas moins de 45 nuances, des plus naturelles aux plus audacieuses.
INNOVATION
Depuis le début, nous bouleversons les normes de l'industrie de la beauté, en permettant aux clients d'explorer et d'essayer librement des produits de beauté pour la première fois. Depuis, nous ne cessons de redéfinir les standards de l'excellence omnicanale en intégrant harmonieusement notre réseau de boutiques, nos boutiques phares, notre plateforme e-commerce et nos espaces numériques. Soutenu par le plus vaste programme de fidélité dans l’univers de la beauté, chaque point de contact offre une expérience fluide, personnalisée et inspirante, accessible à tout moment, partout dans le monde.
INSPIRATION
SEPHORiA est un événement beauté immersif qui emmène les visiteurs dans une expérience inédite pour célébrer la communauté diversifiée de Sephora et sa sélection unique de produits soigneusement choisis. Né en 2018 à Los Angeles, cet événement exclusif s'est depuis épanoui à New York, Paris et Shanghai. Devenu un événement emblématique, SEPHORiA est désormais le rendez-vous annuel des passionnés de beauté du monde entier.
SEPHORiAL'événement beauté immersif
FORMATIONS POUR LA CONFIANCE EN SOI
En 2015, Sephora a lancé Classes for Confidence, son programme phare d'impact social. Présent dans 22 marchés à l'international, ce programme propose des cours de beauté gratuits et pratiques. En collaboration avec des ONG locales, ces cours aident les participants à se sentir plus confiants lors de moments clés de leur vie, tels que la réintégration du marché du travail après une période de maladie. Dans un cadre privé et bienveillant, les participants peuvent apprendre des techniques de beauté qui renforcent leur confiance en eux et les encouragent à affronter l’avenir avec assurance.
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