Métiers des Ventes

CRÉER DES LIENS BÂTIR DES RELATIONS

Nos professionnels de la vente sont des ambassadeurs de nos Maisons, chargés d’offrir des expériences uniques et de générer de la croissance. De l'entretien de relations avec les clients à la mise en avant de nos produits d’exception, chaque interaction incarne la passion et l’expertise. Forte d’une compréhension profonde des besoins et des attentes de nos clients, notre équipe de ventes s’engage à dépasser les attentes et à améliorer l’expérience retail de luxe.

MÉTIER DE CONSEILLER EN VENTES

En contact direct avec les clients, les vendeurs et vendeuses sont les ambassadeurs absolus de la Maison.Ils connaissent par cœur son histoire, ses conventions et ses produits. Ils savent comment fidéliser les clients grâce à un accueil de qualité, une capacité à comprendre les attentes des clients et à prodiguer des conseils pertinents. Aussi, ils alimentent constamment les ventes de la marque et la liste des clients.

DÉCOUVREZ LES MÉTIERS DES VENTES

Les gestionnaires vente en gros / franchises sont chargés de gérer les différents partenaires franchisés, les responsables de vente et les départements sell-in dans le réseau de grossistes.

Les gestionnaires vente en gros / comptes sont chargés de gérer la relation entre l'entreprise et le client. Ils gèrent un ou plusieurs comptes, effectuent des visites sur le terrain et contrôlent les magasins. Ils sont également impliqués dans le développement commercial de la marque.

Les équipes du e-commerce direct / indirect sont chargées de collaborer avec des partenaires transversaux pour gérer tous les aspects du e-commerce des activités directes et indirectes, notamment la planification des activités, la stratégie de contenu, la conception de sites web, le service client, l'analyse des sites web et les technologies web. Elles gèrent également les relations avec les revendeurs en ligne (plateformes numériques non exploitées par l'entreprise et vendant des produits de l'entreprise, par exemple NetAPorter, 24S).

Les équipes travel retail sont chargées de gérer tous les aspects du travel retail et des négociations sur les lieux.

NOS TALENTS

Je suis Responsable du Point de Vente Fred aux Galeries Lafayette Haussmann à Paris depuis 2015. Je dirige une équipe de quatre vendeurs, ma mission est donc tout d’abord de les accompagner dans leur travail au quotidien et de participer à la vente. J’ai également des missions de suivi et de reportings des ventes, ainsi que de mise en place des plans d’actions commerciales de la Maison. En plus de cela, je viens d’apporter mon support pour l’ouverture de notre nouveau point de vente à Dubaï.